易观8月零售O2O排行榜：多点Dmall月活是京东到家2倍稳居第一

近日，国内最具权威的第三方数据监测公司易观千帆发布2017年8月的零售O2O月度排行榜。数据显示，零售O2O领域月活规模排名前10的应用来看，排名第一的多点Dmall月活408.64万，是互联网企业联合传统商超践行新零售模式的成功案例。京东到家和星巴克分别以201.03万、158.47万的成绩位列第二三名。

自马云在去年10月提出“新零售”概念开始，新零售已经成为当下经济的一大趋势。榜单第一名的多点Dmall以及第二名京东到家，均是该领域的入局者。然而与京东到家仅连接网上销售和配送端的“开店模式”不同，多点Dmall与合作商超进行系统级打通，是线上线下深度合作模式。从榜单数据来看，多点Dmall月活408.64万，京东到家月活201.03万，多点Dmall月活已经是京东到家2倍，多点Dmall在新零售领域的探索已经初见成效。

稳扎稳打，与合作商超进行系统级打通

多点Dmall从众多O2O平台当中脱颖而出，并在新零售领域取得初步成效，得益于其在用户侧和商业模式的优势。

多点Dmall成立于2015年4月，经过两年多的发展，已经成为一家线上线下一体化全渠道零售平台，品类覆盖生鲜日百等日常消费品，依托与本地大型商超的深度结合，提供高品质、低价格、2小时送达的优质服务。

多点Dmall在与商超合作时，采用的是系统级打通模式，通过系统深度对接，在技术、商品、库存、仓储、物流、会员、营销等方面均实现了供应链的线上线下完全一体化运营。

也就是说，多点Dmall其实是承担了两部分功能，一部分是给传统零售商做升级，通过互联网技术提升他们的店内管理效率，另一部分则是通过提供完整的电商能力，使他们具备成为电商平台的基因。在线下用户互联网化的过程中，多点Dmall将原有的线下商超会员全部升级为电子会员，既保证原有客户不流失，又让互联网用户持续加入。截至8月3日，多点Dmall注册会员已达2670万。

如今，“多点+”商业模式已经成熟，可以快速进行复制和升级使用。正是这种商业模式上的优势，为多点Dmall的迅速发展提供了坚实基础。

技术创新赢得用户青睐

多点Dmall在市场的扩展速度惊人，这也是用户以实际行动给多点Dmall投了一票。从2017年月活数据来看，今年1月，多点Dmall月活为172.98万，之后的7个月，多点Dmall月活逐月创下新高。短短8个月的时间，月活增长率超过130%，达到408.64万，而2016年全年数据仅为186.4万。

数据的领先和迅速增长绝非偶然，背后是多点Dmall在技术和模式上的不断创新。

今年初，多点Dmall在物美超市推出了“自由购”，经过扫描商品条形码、提交订单、在线支付后，经过防损门就可以将商品直接带出超市，省去了大量的排队时间。此前上线的“秒付”功能，打开App摇一摇就能摇出电子会员码和付款码，工作人员扫描后会自动扣款并积分，极大地提升了多点Dmall App的活跃度。

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今年8月，在占领北京和华东地区的基础上，多点Dmall又登陆西北新华百货，用Dmall lite 迅速覆盖线下150家门店，打通会员、支付、技术、营销等个渠道，实现对宁夏、甘肃、青海、内蒙、陕西的覆盖。

Dmall lite 是多点Dmall针对会员、营销、支付等方面推出了一套轻量一体化的商业模式，它能快速的帮助传统商超掌握会员信息、制定精准的营销计划以及完成手机支付与会员积分的打通，同时实现自由购。

此外，与多点Dmall此前推出的“多点+”战略相比，Dmall lite的轻量级特点，使它对于多点Dmall的快速扩张更加有利。

据知情人士透露，近两年，多点Dmall从BAT以及京东挖来高级研发、系统架构、前后端产品等技术团队200余人，开发出100 多个系统，逐步形成了一套适合多点Dmall自身特点的技术体系。这也是多点Dmall在两个月内完成新华百货Dmall lite的关键所在，多点Dmall的技术能力也为其在全国进行复制提供了的样本和基础。

而多点Dmall积累的大量客户和良好口碑，则是支撑多点Dmall持续繁荣最持久、最重要的力量。

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