12306回应列车信息屏错字连篇
12306回应列车信息屏错字连篇
近日,有网友发现火车显示屏上接连出现多个错别字。其中“车厢号”被写成“扯厢号”、“旅途愉快”被写成“履途愉快”。对此,12306回应称,会做好记录,转交给相关部门核实处理。
12306怎么兑换车票
第一步:注册会员并完成身份认证
在12306上使用积分兑换车票需要先注册会员,并进行人脸识别和办理会员业务,以完成必要的身份认证流程。
第二步:添加受让人信息
在完成会员激活业务后,用户需要点击“受让人”功能板块,并添加受让人信息,即乘车人信息。在这里,用户可以添加自己或亲朋好友作为乘车人。
第三步:查询车次并选择可兑换车票
返回首页后,用户需要选择具体的乘车日期和地点,然后查询全部车次。在选择车次时,需要注意查找有“兑”字显示的车次,这些车次是可以使用积分兑换车票的。
第四步:选择受让人并用积分支付订单
进入买票页面后,用户需要选择受让人,然后选择积分支付订单即可。
按照12306的规定,100积分等价于1元人民币。且要注意在12306上使用积分兑换车票的情况下,只能办理改签服务,而不支持退票退钱服务。
12306是什么电话号码
12306是中国铁路客户服务电话。是铁路服务客户的一个很重要的窗口,可以为社会以及铁路客户提供关于客货运输相关的一些业务,还有公共信息方面的查询服务等。客户可以拨打电话,也可以登录其网站,就能够查到具体的旅客列车时刻表、票价以及列车正点、晚点等信息。
12306如何转到人工服务
1、首先需要用户使用自己的手机,在手机上面拨打12306这几个数字。
2、输入12306之后需要点击下面的拨打按钮,这样就接通了客服服务电话。
3、接通之后会有自动的语音,根据语音需要输入1。
4、然后还需要根据提示再输入0这个数字,就可以自动地接通人工服务。
12306如何注册
1、注册12306的账号,用户需要先在手机上面下载铁路12306APP,或者也可以在电脑上面直接登录12306的官网。
2、进入首页之后,在右下方的位置有一个“我的”选项,需要点击一下进入下一个登录页面。
3、在这个页面左上方的位置有一个头像,可以直接点击这里进入下一个页面,也可以直接点击头像旁边的“未登录”这几个文字,也可以进入下一个页面。
4、在注册或登录页面的时候,直接点击注册就会进入注册的页面,这个时候页面会出现一些基本的信息,需要根据页面的提示填写完整,包括用户名密码以及身份证号码、手机号码等详细的信息要确认一下,不要填写错误。
5、然后需要勾选同意服务条款,接着直接点击下一步,这样就完成了整个注册的流程。
在注册12306账户的时候,需要注意,用户名这个栏目里面是有数字或者是字母来开头的,比如用户可以给自己的账户起名为W12345678。但是需要注意的是,总共的数字份数必须要是在6~30位之间,也就是说不能太短也不能过长。
还有密码的设置方面需要注意的是,密码需要包含字母跟数字,或者是下划线这三种中的两种或以上,不能单一的只是使用字母或者是只是使用数字来设置,这样也是为了保证密码的安全性。